Les chaînes ne fonctionnent pas sur le téléviseur ; l'écran est noir.

[Karimps]

Bonjour,
J'ai une petite question car je n'ai pas tout à fait compris le problème.
Certaines chaînes fonctionnent normalement sur ma Smart TV, mais pour d'autres, j'entends le son alors que l'écran reste totalement noir.
Le plus étrange, c'est que ces mêmes chaînes fonctionnent parfaitement sur mon téléphone avec les mêmes identifiants.
Pensez-vous que le problème vienne de l'application TV ou qu'il s'agisse d'un souci de codec ?
Je préfère me renseigner avant de tout réinstaller

cam.webp (23.14 Kio) Consulté 29 fois

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[Ahmedserij]

Si vous avez le son mais pas l'image, alors que la diffusion fonctionne correctement sur votre téléphone, je vous conseille de vérifier le processus de décodage vidéo sur votre téléviseur ou dans l'application.
Si le lecteur multimédia vous permet de choisir entre un décodage matériel (Hardware) ou logiciel (Software), effectuez un test en modifiant uniquement ce paramètre.

[titoz]

Quel est le modèle de votre téléviseur et quelle application utilisez-vous ?
Cela peut avoir son importance, car certains téléviseurs peinent davantage à gérer certains formats vidéo que les boîtiers Android (Android Box) récents.

[Karimps]

Téléviseur Samsung (modèle 2021) avec l'application IBO Player.
Je viens de tester le même compte sur une petite Android Box et l'image est apparue immédiatement. Votre conclusion était donc juste : le problème semble lié au téléviseur ou au lecteur, et non à la connexion Internet.